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Reimagine la comunicación con el cliente para liberar el potencial de su equipo.

Cask's CSM Essentials™ es nuestra implementación prescriptiva de la funcionalidad central de ServiceNow CSM que le da visibilidad en sus operaciones de servicio al cliente rápidamente, y mejora la satisfacción del cliente a medida que madura en flujos de trabajo automatizados y mejora la rentabilidad.

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BASADO EN UNA AMPLIA EXPERIENCIA EN CSM + SERVICENOW

Nuestro equipo está formado por expertos con experiencia real en operaciones con clientes + Especialistas en Implementación Certificados (CIS) CSM de ServiceNow.

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EL PRIMER PASO HACIA EL ÉXITO DE LA CSM

Un despliegue satisfactorio de la Capacidad Operativa Inicial de CSM sienta las bases para un perfeccionamiento intencionado a partir de los comentarios de los usuarios finales y los clientes.

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MEJORA RESPALDADA POR LA RESERVA DE BARRICAS

La mejora continua y la asistencia operativa especializada mantienen su solución optimizada y adaptada a las necesidades cambiantes.

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LO ESENCIAL DEL BARRIL

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