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COVID-19 Soporte Operativo

Hombre de negocios de Buenos Aires sentado en la mesa de trabajo de la oficina junto a la ventana con vistas al centro de la ciudad y haciendo una pausa de escribir en el portátil para sonreír a la cámara.

Respuesta a la Continuidad Operativa y Asistencia en Caso de Emergencia

 

En Cask, nos preocupamos profundamente por nuestros clientes, socios, empleados y sus familias. Nuestros pensamientos están con todos aquellos afectados por COVID-19, de manera directa o indirecta. En esta evolución de la situación, es crucial proteger a nuestras comunidades mientras ayudamos a nuestros clientes a avanzar de manera eficiente y efectiva.

A continuación, detallamos las acciones que está tomando Cask para apoyar a quienes nos rodean y quienes más lo necesitan.

1. Priorizando la Seguridad de Nuestros Clientes, Socios y Empleados

La salud, seguridad y bienestar de nuestra comunidad global es nuestra máxima prioridad. Mantenemos una vigilancia constante de las recomendaciones de los CDC y la OMS, actualizando nuestras políticas según sea necesario. Todos nuestros empleados trabajan desde casa, en línea con las prácticas recomendadas por los CDC y el gobierno.

2. Continuidad Operativa Mediante la Colaboración Digital y la Combinación de Fuerzas de Trabajo Virtuales y Remotas

A medida que nuestras fuerzas laborales se vuelven remotas, en Cask compartimos nuestras mejores prácticas desde nuestra fundación digital. Siempre hemos operado principalmente como una organización distribuida, y continuaremos apoyando a su equipo de manera eficiente y efectiva mediante tecnologías de colaboración. Durante estos tiempos críticos, mantenemos una fuerza laboral comprometida. Trabajando juntos, puede contar con nosotros para:

  • Comunicación diaria ininterrumpida y entrega continua
  • Gestión de proyectos facilitada mediante videoconferencias, pizarras virtuales, transferencia de conocimientos, reuniones diarias, entrega, formación y gestión del cambio organizacional
  • Realización digital de sesiones estratégicas y tácticas de planificación, descubrimiento y diseño
  • Transición de sesiones de liderazgo intelectual y planificación a eventos digitales

3. Asegurar Operaciones y Respuestas de Emergencia Eficientes con ServiceNow y Cask

ServiceNow ha lanzado cuatro nuevas aplicaciones comunitarias para ayudar a los clientes a mejorar proactivamente sus Operaciones y Respuesta ante Emergencias. En Cask, ofrecemos soporte para implementar estas aplicaciones y asegurar que nuestros clientes puedan aprovechar al máximo su potencial. A continuación, se presentan brevemente las aplicaciones disponibles en la ServiceNow Store:

  • Ayuda de Emergencia - Notifica a los empleados sobre medidas de seguridad y les permite informar automáticamente su estado de salud, incluyendo ubicación y seguridad
  • Gestión de la Exposición en Caso de Emergencia - Identifica la posible exposición a enfermedades entre los empleados y ayuda a determinar quiénes más en la empresa podrían haber estado expuestos
  • Autoinforme de Emergencia - Permite a los empleados reportar cuarentenas y confirmar su regreso al trabajo
  • Operaciones de Respuesta a Emergencias - Apoya a gobiernos estatales y locales en la planificación y activación de recursos para incidentes (apoyado por el Departamento de Salud del Estado de Washington)

Estamos comprometidos en toda nuestra organización a abordar estos desafíos actuales y futuros. Agradecemos profundamente su colaboración y asociación mientras navegamos juntos hacia el nuevo futuro del trabajo. Manténgase seguro y saludable, y no dude en contactarnos si necesita ayuda:

Línea Directa de Atención de Cask
[email protected]
(855) 250-3370 ext 1

Agradecemos enormemente su asociación y colaboración mientras navegamos por el nuevo futuro de la fuerza laboral.

Atentamente,
Mark Larsen
Presidente, Cask

Estamos con usted para lo que venga

Trabajas en un entorno que cambia rápidamente.

Dinámica global, avances de la IA, fuerte competencia: la única certeza es el cambio.

Lo entendemos. Y estamos aquí para ayudarle a aprovechar todo el potencial de ServiceNow para simplificar la transformación.

Naveguemos juntos hacia el futuro.

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La experiencia de Cask está a su disposición, para comprender y adaptarse a sus retos únicos y a los resultados deseados. Nuestro equipo se pondrá en contacto con usted para comprender mejor sus necesidades y programar una reunión con los asesores de Cask, en consonancia con sus objetivos.

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