Agente Virtual a su Alcance: Optimice el Soporte Informático y Maximice la Eficiencia de sus Agentes
26 de julio de 2022
Remoto
La nueva normalidad del trabajo remoto ha generado nuevas necesidades y expectativas en cuanto a la disponibilidad de los servicios de TI. Cuando el equipo de TI está desbordado, los empleados se sienten frustrados y la productividad se ve afectada.
Incorporar un agente virtual a su centro de servicios de TI puede reducir el tiempo medio de resolución (MTTR) y liberar a sus agentes para que se concentren en problemas más críticos, al tiempo que mejora la experiencia del usuario.
Únase a nuestro exclusivo seminario web el 26 de julio a las 10:00 AM (hora central europea) y descubra cómo:
- Implementar el Agente Virtual para automatizar las solicitudes más comunes
- Aprovechar la IA para ofrecer soluciones más rápidas y rentables
- Crear un conjunto personalizado de indicadores clave adaptados a sus necesidades
- Mejorar la experiencia tanto para sus empleados como para sus agentes
Vea la grabación
Haga click en la miniatura del vídeo para empezar.
Estamos con usted para lo que venga
Trabajas en un entorno que cambia rápidamente.
Dinámica global, avances de la IA, fuerte competencia: la única certeza es el cambio.
Lo entendemos. Y estamos aquí para ayudarle a aprovechar todo el potencial de ServiceNow para simplificar la transformación.
Naveguemos juntos hacia el futuro.
