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ServiceNow®
Conocimiento 2024
Centro de Exposiciones y Convenciones Venetian
Las Vegas, NV | 7-9 de mayo
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Para lo que viene a continuación
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Pase por el stand de Cask #3305
Cask se complace en unir fuerzas con ServiceNow como patrocinador de nivel Oro en Knowledge 24.
Cask es el único socio puro de ServiceNow® con prácticas dedicadas y totalmente certificadas en toda la plataforma, aportando una profunda experiencia y conocimientos en los espacios Federal, Empresarial, Comercial y Vertical.
Desmitificar la GenAI: los principales imperativos estratégicos que necesita para triunfar
Esta sesión proporcionará al liderazgo ejecutivo un plan sobre lo que se necesita para comenzar y tener éxito con un viaje GenAI en ServiceNow®. La información práctica permitirá a los usuarios avanzar y mantenerse a la vanguardia.
Avalara impulsa el crecimiento estratégico del negocio, maximizando el ROI con ServiceNow®
Descubra cómo Avalara transformó su eficiencia operativa y la prestación de servicios. Enfrentada al reto de soportar un rápido crecimiento, Avalara se embarcó en un viaje con ServiceNow®, implementando módulos a través de ITSM, SecOps y HR Service Delivery. Al asociarse con Cask, Avalara agilizó sus procesos, lo que supuso un ahorro de 1.000 horas al mes en SecOps. La empresa también pasó de los procesos manuales a la gestión estandarizada de casos de RR.HH. y consiguió duplicar el crecimiento de la empresa sin aumentar el tamaño del servicio de asistencia. Sumérjase en la historia de colaboración, innovación y notables logros de ROI de Avalara.
Evolución de la experiencia del empleado: La ágil transformación de RRHH de Kohler
Participe en esta sesión para conocer la transformación de RRHH de Kohler. Descubra cómo la empresa aprovechó un enfoque ágil para crear un viaje digital del empleado para Kohler Associates. Esta sesión destaca las lecciones aprendidas en el desarrollo de un portal de autoservicio intuitivo que apoya la prestación de servicios compartidos globales y proporciona a los empleados políticas, procedimientos e información relevantes, precisos y coherentes. Además, escuchará por qué el equipo decidió seguir la metodología Agile, cuáles fueron los retos y beneficios asociados, y qué adaptaciones fueron necesarias para que funcionara.
Una receta para el éxito innovador: El viaje de Vertex hacia un novedoso portal unificado
En septiembre de 2023, Vertex presentó la evolución más reciente de My Vertex, ampliada más allá de RR.HH., nóminas y existencias para convertirse en una ubicación centralizada para todas las necesidades de servicio y asistencia. En las sesiones de escucha, los empleados compartieron que el acceso a la información y los servicios se había vuelto cada vez más fragmentado y frustrante. A medida que la empresa crecía de cara al futuro, necesitaba una solución que creara una experiencia unificada y simplificada, eliminara la complejidad, salvara las distancias entre los equipos y agilizara el acceso a los servicios. My Vertex, un portal personalizado con 3 millones de visitas en cuatro años y una valoración positiva de 90%, se convirtió en la solución.
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ServiceNow® Flujos de trabajo de empleados Evento Customer Connect
Date: Martes 7 de mayo
Hora: 18:00 - 21:00
Ubicación: SUSHISAMBA
Únase a nosotros en el quinto evento anual Employee Workflows Customer Connect en Knowledge24. Esta es una gran oportunidad para relacionarse con otros clientes, compartir ideas y conocer sus experiencias. Conéctese con los ponentes de Knowledge24, expertos del sector y ejecutivos de ServiceNow mientras disfruta de una excelente comida y bebida.
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ServiceNow® Flujos de trabajo de los empleados Cena de la enseñanza superior
Date: Martes 7 de mayo
Hora: 19:00 - 21:00
Ubicación: SUGARCANE Raw Bar & Grill
Únase a nosotros para una velada llena de diversión con bebidas, platos americanos modernos y el mejor networking de ServiceNow® Higher Ed. Tendremos un buffet con aperitivos, cena, postres y bebidas. Pásese cuando quiera, coma algo y mézclese con sus compañeros.
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Recepción de la Noche de Canadá de K24
Date: Martes 7 de mayo
Hora: 18:30 - 21:00
Ubicación: Pabellón y césped del Wynn
La Noche de Canadá de Knowledge 2024 es un evento de una noche que ofrece un entorno divertido para reunir a nuestros clientes canadienses, establecer contactos y conectarse en persona en Knowledge. Reúnase con sabrosos bocados, relajantes bebidas y unas impresionantes vistas del hoyo 18 del Wynn Golf Club y su característica cascada desde el Pabellón Wynn al aire libre, todo ello mientras se pone al día con sus compañeros.
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¡Afterparty en CHICA!
Date: Miércoles 8 de mayo
Hora: 20:00 - 23:00
Ubicación: CHICA
A pocos pasos de Knowledge fuera de la planta del casino, Cask y 3CLogic se apoderan de CHICA para una noche llena de diversión con bebidas especiales, los elevados platos latinos de la chef Lorena García y el mejor networking de ServiceNow®. Pásese a degustar aperitivos y postres, ¡y eche un vistazo a nuestra barra libre! RSVP hoy para conseguir en la lista para este evento exclusivo.
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