Cask se destaca no relatório da HFS Horizons "ServiceNow Services, 2023"

É com grande satisfação que anunciamos que a Cask foi nomeada Enterprise Innovator para transformação de negócios no relatório Horizontes HFS: Serviços ServiceNow, 2023 pela HFS Research.

O compromisso da Cask em gerar resultados transformacionais foi destacado no relatório. A Cask se concentra na realização de valor em várias plataformas e é a maior consultoria de ServiceNow de crescimento orgânico. Nosso investimento inicial no Enterprise Service Management (ESM) foi reconhecido como uma proposta de valor fundamental.

O relatório elogiou a expansão da Cask no Brasil e o empreendimento planejado no Canadá, demonstrando nosso compromisso com o crescimento e o alcance global. A HFS também identificou esses diferenciais da Cask, juntamente com o reconhecimento de parceiros e clientes:

• Estabelecer uma base sólida no setor público e, ao mesmo tempo, expandir-se para compras e cadeia de suprimentos
• Lançamento Reserva de barrilA empresa é um serviço de assinatura que fornece uma nuvem de talentos dinâmica
• Proporcionar aos clientes acesso a conhecimentos específicos e, ao mesmo tempo, oferecer suporte consistente a serviços gerenciados
• Demonstrar agilidade excepcional ao colaborar com os clientes, especialmente em situações que exigem atenção urgente
• Exceder as expectativas para atender às solicitações dos clientes, muitas vezes fazendo um esforço extra
• Garantir a obtenção de resultados bem-sucedidos para os clientes, independentemente dos desafios envolvidos

"A Cask está incrivelmente orgulhosa desse reconhecimento da HFS Research", diz Mark Larsen, presidente da Cask. "Ele valida nossa visão e nosso compromisso de gerar resultados transformacionais e operações digitais de longo prazo para nossos clientes. Vemos isso como uma afirmação positiva de nossa missão de ajudar nossos clientes a se diferenciarem na forma como operam digitalmente para o benefício de seus clientes, clientes, funcionários, parceiros, fornecedores, reguladores e comunidades. Temos o compromisso de continuar ajudando nossos clientes a inovar para criar melhores resultados para seus clientes e constituintes em tudo o que fazem."

Mais informações sobre o estudo

O estudo, que se concentra na transformação e na inovação em larga escala, e não apenas na implementação e nos casos de uso centrados em TI, avaliou os recursos de 21 provedores de serviços e consultorias puros.

O estudo investiga a capacidade dos provedores de serviços de ajudar os clientes a prever e a fornecer resultados de transformação. A avaliação foi baseada em uma série de parâmetros, incluindo propostas de valor, recursos de inovação, estratégia de entrada no mercado e impacto no mercado.