Suporte operacional à COVID-19

Resposta de continuidade operacional e assistência de resposta a emergências

Na Cask, nos preocupamos profundamente com nossos clientes, nossos parceiros, nossos funcionários e as famílias que os cercam. Nossos corações estão com todos aqueles que foram afetados pela COVID-19, direta ou indiretamente. À medida que a COVID-19 evolui, precisamos proteger nossas comunidades e, ao mesmo tempo, permitir que nossos clientes sigam em frente da maneira mais eficiente e eficaz possível.

Aqui estão as medidas que a Cask está tomando para ajudar as pessoas ao nosso redor e as que mais precisam.

1. Manter a segurança de nossos clientes, parceiros e funcionários

A saúde, a segurança e o bem-estar de nossa comunidade em todo o mundo são nossa prioridade número um. Acompanhamos e monitoramos continuamente as recomendações do CDC e da OMS e atualizaremos nossas políticas conforme necessário. Pedimos a toda a nossa força de trabalho que trabalhe em casa, seguindo as práticas recomendadas pelo CDC e pelo governo.

2. Continuidade operacional usando a colaboração digital e nossas forças de trabalho virtuais/remotas combinadas

À medida que nossa força de trabalho se torna remota, a Cask pode compartilhar suas melhores práticas desde que nasceu digital. Sempre fizemos a maior parte do nosso trabalho como uma organização distribuída - continuaremos a dar suporte à sua equipe de forma eficiente e eficaz, aproveitando as tecnologias de colaboração e mantendo uma força de trabalho engajada durante esses momentos críticos. Trabalhando juntos, você pode contar com isso:

• Comunicação diária ininterrupta e entrega contínua
• Gerenciamento de projetos facilitado por vídeo, quadro branco, transferência de conhecimento, standups diários, entrega, treinamento e gerenciamento de mudanças organizacionais
• Entrega digital de sessões estratégicas e táticas para planejamento, descoberta e design
• Transição de liderança de pensamento e sessões de planejamento para eventos digitais

3. Garanta a eficiência das operações e da resposta a emergências com o ServiceNow e o Cask

A ServiceNow lançou quatro (4) novos aplicativos comunitários para ajudar os clientes a fornecer proativamente operações e respostas a emergências. Para ajudar nossos clientes a empregá-los, a Cask está oferecendo o suporte à implementação desses aplicativos. Abaixo estão breves descrições dos aplicativos ServiceNow Emergency Operations & Response que estão disponíveis na ServiceNow Store:

• Contato de emergência - Notificar os funcionários sobre as medidas de segurança e permitir que eles relatem o estado de saúde, incluindo o estado localizado e de segurança
• Gerenciamento de exposição a emergências - Identifica a exposição à doença entre os funcionários; ajuda o funcionário a identificar quem mais na empresa poderia ter sido exposto
• Autoavaliação de emergência - Permite que os funcionários informem o status da quarentena e confirmem o retorno ao trabalho
• Operações de resposta a emergências - Auxilia o governo estadual e local no planejamento e ativação de recursos para incidentes (doado pelo Departamento de Saúde do Estado de Washington)

Toda a nossa empresa se reuniu para se concentrar na solução de alguns desses desafios hoje e estamos profundamente comprometidos com o seu sucesso agora e no futuro. Continue seguro e saudável e entre em contato conosco agora mesmo se precisar de ajuda:

Linha direta de cuidados com o barril
[email protected]
(855) 250-3370 ramal 1

Agradecemos imensamente sua parceria e colaboração ao navegarmos pelo novo futuro da força de trabalho.

Atenciosamente,
Mark Larsen
Presidente, Cask