O ServiceNow Vancouver aumentará sua produtividade com os novos recursos Flow Designer e text-to-code

Na Cask, sempre ficamos empolgados quando uma nova versão do ServiceNow é anunciada. A próxima Lançamento em Vancouver promete uma série de recursos e aprimoramentos impressionantes projetados para aumentar a produtividade e facilitar a vida dos usuários do ServiceNow. Vamos dar uma olhada em duas atualizações significativas: Aprimoramentos no Flow Designer e o novo recurso de conversão de texto em código.

Simplificação dos processos com os aprimoramentos do Flow Designer

Designer de fluxoA ferramenta ServiceNow, para a criação de fluxos automatizados de várias etapas sem código, tem sido um divisor de águas desde o seu lançamento. Os próximos aprimoramentos da versão Vancouver, sem dúvida, aumentarão ainda mais seus recursos.

• Redução do tempo de carga: Um dos maiores avanços que estamos ansiosos para ver em ação é a notável redução no tempo de carregamento do fluxo. De acordo com nossa experiência, o Flow Designer atual pode exigir um pouco mais de paciência, pois o congelamento presumido pode tornar o processo mais lento. Mas com uma redução de 60% no tempo de carregamento do fluxo e outras melhorias de desempenho, esperamos que esses problemas sejam coisa do passado.
• Edição de pílulas de dados: Além dos aprimoramentos de produtividade, há a nova capacidade de editar uma pílula de dados. Anteriormente, toda vez que uma alteração era necessária, todo o processo tinha que ser repetido para criar uma nova pílula, o que custava de 30 a 45 segundos adicionais por pílula. Esse aprimoramento, sem dúvida, fará uma enorme diferença no tempo economizado.
• Página inicial aprimorada: A página inicial do Flow Designer também foi reformulada, oferecendo uma experiência mais amigável, semelhante a um painel de controle. Agora você pode acompanhar facilmente o que você e sua equipe estão fazendo, monitorar o status da execução e acessar prontamente os recursos para obter assistência.
• Insumos dinâmicos e recomendações: A introdução de entradas dinâmicas e a recomendação Now Assist são outros aprimoramentos notáveis. Esses recursos oferecem melhor controle sobre suas variáveis dinâmicas e usar IA generativa para sugerir qual ação deve ser usada em seguida, respectivamente.
• Ação de retorno: Um dos recursos mais esperados da atualização do Flow Designer é a introdução da ação de retrocesso. Essa adição inestimável permite que os usuários voltem e executem novamente o fluxo a partir de uma ação anterior específica. Anteriormente, a obtenção dessa condição de retorno envolvia soluções complexas, muitas vezes exigindo o uso de subfluxos e outras estratégias complexas. Esse novo recurso simplifica significativamente o processo de criação de fluxos. Não se trata apenas de um aprimoramento da produtividade; é uma prova dos recursos em evolução do Flow Designer. A inclusão desse recurso, sem dúvida, tornará a transição do Workflow Editor para o Flow Designer mais atraente para muitos.

De modo geral, acreditamos que esses aprimoramentos aumentarão a produtividade, reduzirão os tempos de sprint e acelerarão o tempo de obtenção de valor para nossos clientes.

Aproveitamento do recurso de texto para código para um desenvolvimento mais rápido

A versão de Vancouver apresenta outro recurso que aumenta a produtividade: texto para código. Esse recurso está definido para revolucionar a maneira como os desenvolvedores do ServiceNow trabalham, gerando JavaScript a partir de texto simples.

Imagine ser capaz de gerar código sem nenhum conhecimento de codificação. É exatamente isso que o text-to-code oferece, o que o torna um divisor de águas, especialmente para desenvolvedores cidadãos. Embora o código gerado possa não ser perfeito, ele fornece um ponto de partida sólido e reduz significativamente o tempo para escrever scripts.

Com esse recurso, nossa equipe da Cask pode fazer mais em um sprint, acelerando a conclusão e a entrega do projeto. Ele também abre possibilidades para a autoativação do cliente, pois os clientes podem tentar criar recursos mais avançados sem precisar de conhecimentos avançados de script.

No entanto, embora o texto para código ofereça um caminho mais simples para soluções personalizadas, ainda aconselhamos os clientes a validar a abordagem técnica com um parceiro do ServiceNow, como a Cask. Isso garante que a abordagem técnica siga as práticas recomendadas de segurança e sustentabilidade sem afetar o desempenho da plataforma. Com nossa experiência e acesso antecipado à instância de Vancouver, podemos ajudá-lo a encontrar a melhor solução e ajudá-lo a superar qualquer possível curva de aprendizado.